1.什么样的网站内容对客户很重要?
企业网站要想打造自己的特色,网站设计要以目标客户(经销商或消费者)为中心,将企业有价值、有特色的信息传播给目标客户。
1、网站栏目要有自己的特色,层次清晰,含义明确,主次分明。
列名的命名。比如“产品新闻”,一个统称,比“黄金博客新闻”差很多。
列级清晰。比如在企业简介栏,可以设置企业简介、团队介绍、企业荣誉等子栏。
每一栏都要有具体内容,不要建空架子。
2.明确介绍企业产品。
写出产品名称的特征。产品名称要全程书写,不要用缩写,带上企业名称。
供求信息的标题要有吸引力。标题直接标志着客户关心的利益。
产品图片质量好。使用企业自己拍摄的产品图片,图片要清晰不变形。带文字描述的图片。
产品描述。包括产品给客户带来的好处,产品的特点和优势,产品特点的描述。
3.周到的客户互动信息。
企业重要新通知。通常指产品升级、销售价格、联系方式变更的更新启示。
联系企业的快捷方式。
售后服务等客户服务指南。
处理客户询问、报价、投诉和其他信息。它还包括公司留言板、文章和产品评论的反馈和管理。客户在网站上留下的任何内容都很重要,因为客户的信誉是企业信誉的重要见证!
二、公司企业网站内容更新有哪些方式?
网站内容的更新方式一般体现在以下几个方面:
企业动态更新和企业介绍。
增加和完善网站的原创栏目内容。
网站新增栏目和内容的增加。
网站页面和布局风格的替换和调整。这种调整可以全部修改更新,也可以是对局部栏目和页面的改进。
企业产品的更新、升级和更换。包括推出新产品和服务;更新原产品的销售价格和销售政策;产品使用指南的更新等。
回答和回复客户问题,更新客服指南,更新常见问题等。
3.网站内容多久更新一次?
网站不更新,会给客户一种企业不重视网络营销的印象,也会让客户对企业的资质和信任产生怀疑。那么,网站的内容应该多久更新一次?一般来说,网站内容更新可以借鉴以下原则:
产品和销售信息应在第一时间在网站上同步更新。
网站栏目内容应根据企业动态或行业动态的变化及时更新。
网站客服要建立即时沟通机制。比如通过MSN、在线QQ等方式与客户沟通。如果无法立即沟通,建议建立定期反馈机制,及时将客户问题的结果告知客户,典型问题可以在网站上收集进行宣传。#p#分页标题#e#