关于用户体验,我们每天可以从各种网站和媒体上看到很多。互联网行业的正式解释是用户在运营和使用网站的过程中有一种主观感受。其实这句话包含了几个很重要的关键词:过程、使用、感觉、主观性。今天北京建站公司就从这几个字入手,给我们仔细分析一下用户体验。
首先,在网站用户体验过程上
一般来说,这个过程可以理解为你网站的整个浏览过程。在这个过程中,有几个细节对用户体验有很大影响:
a、你网站的域名是否简洁规范,方便用户记忆和再次访问;
b、在各种电信运营商的网络环境下你的网站开通速度是否能满足用户的需求,至少不低于用户的心理预期,
c、你的网站整体设计风格是否遵循流行的简洁风格,是否有扁平化、物化的设计元素,整体布局结构和提供的内容是否对用户有价值。
二、关于网站用户体验的使用
关于使用,主要是指你的用户在访问你的网站时的易用性和可用性,是用户实际操作的真实体验。一般来说,网站建设公司在设计网页时,不仅要考虑网页的设计风格和采用的特效技巧,还要对网站访问过程进行大量的步骤优化工作。这些东西很微妙但是很繁琐,所以经常会发现,做同一个网站的时候,不同的网站设计公司的报价可以相差很大,其实区别就在于这些小细节的处理。
第三,关于网站用户体验的感受
所谓感觉就是一个虚拟的东西,核心思想就是在你的网站和用户之间建立一种相互信任的态度,从而对网站后期的发展起到很好的引导作用。比如现在大家都有一个固定的网购网站,比如天猫或者JD.COM,就是网站和用户之间建立的信任和体验。